ご注文方法
当社で販売する商品は、全てお香および植物用肥料でございます。したがって、それ以外の利用目的でのご購入はお勧め致しておりません。ご購入後の使用と、それに伴う事項の全ては、お客様の自己責任となります。
各商品の詳細ページにございます「カートに入れる」ボタンを押し、お好みの商品を買い物カゴに入れご注文下さい。
ご注文から発送までの流れを下記にご説明いたします。
買い物カゴに選択した商品を入れる
カートへ進み、ご注文内容を確認の上、お客様情報を入力し送信
購入される商品の確認を含む自動返信メール
ご注文メール確認後ご発送
発送確認メール（荷物番号をお知らせします。）
商品到着
ご注文に察しての注意事項
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- ① メールについて
- 自動返信メールがご注文と同時にお客様にお送りされます。ご注文内容に誤りがないか、ご確認下さい。
- ご登録のアドレスの間違いや指定受信などで、メールが送信できない場合がございます事をご了承下さい。
- ご注文後、返信メールが届かない場合は大変お手数ですが下記アドレスまでご連絡をお願い致します。
- メールアドレス info@harb-snow.com
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- ② 商品の発送について
- 当社は日本郵便の代金引換便のみの発送とさせていただきます。（配達員からの直接手渡しとなります。）
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- ③ 送料について
- 全国一律525円にて発送いたします。
- 金額に関わらず代引き手数料を一律500円ご負担いただいております。
- １５時までにご注文されると即日発送いたします。（土、日、祝を除く）
- 発送後、配達伝票番号をメールにてお知らせ致します。
- 郵便局留めの発送も可能です。ご希望の場合は郵便局名と郵便局住所をお知らせ下さい。
- 局留めの場合は必ず身分証明と同じ正確なお客様名でご記入下さい。偽名での局留め受け取りは不可能となります。
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- ④ 時間、日時指定について
- 配達の時間、日時の指定に関して申し訳御座いませんが現状での配達方法で時間、日時の指定には対応できません。
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- ⑤ 返品、交換について
- 弊社の過失によるものでない限り、商品お受け取り後の返品は、一切お受けできません。予めご了承下さい。
- 不良品、破損品、誤着品、数量不足の場合は再発送させていただきます。
- 商品着後７日間以内にご連絡下さい。
- 発送後のキャンセルに関しましては実費手数料が発生致します。
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- ⑥ 無料配送について
- 無料サンプルのみご注文の方は、送料無料になります。
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- ⑦ 送り状について
- ご希望がございましたら個人名にて郵送いたします。※購入時にメールにてお伝え下さい。（手書き可能です。）
- 商品名に関しましては、ご希望があればお客様ご指定の商品名を記載する事も可能です。
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- ⑧ その他の注意事項
- 日本郵便http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp
- お問い合わせ先０１２０－２３２８－８６
- 郵送書類は３ヶ月間当店にて保管いたしております。
- 保管期間を過ぎた伝票等は、責任を持って処理いたします。
- ⑨ １８歳未満の方への販売はお断りしております。（全商品人体摂取厳禁となります。）
- ⑩ インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文に関しましては、お受けできません。
- ⑪ 当ページの通信販売は日本国内に限定となります。（海外への販売は一切行っておりません。）
- ⑫ 当ページにて販売しております商品は並行輸入にて税関をきちんと通過した商品で偽物等は一切取り扱っておりませんのでご安心下さい。